Politique de confidentialité
Données collectées
La Société collecte uniquement les données personnelles strictement nécessaires au fonctionnement du site et à la fourniture des services proposés sur sentimentmarches.com. Ces données sont collectées de façon transparente et proportionnée aux finalités poursuivies.
- Les données d'identification fournies volontairement par l'utilisateur lors de l'utilisation du formulaire de contact, notamment le prénom, le nom de famille et l'adresse e-mail, sont collectées et traitées aux seules fins de traitement de la demande soumise.
- Les données de navigation collectées automatiquement lors de la visite du site, incluant l'adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et la durée de la session, sont utilisées à des fins d'analyse statistique agrégée et d'amélioration du site.
- Les préférences de consentement aux cookies enregistrées par l'utilisateur lors de sa première visite sur le site sont conservées afin de respecter ses choix lors des visites ultérieures, conformément à la politique de cookies de la Société.
- Toute information complémentaire communiquée librement par l'utilisateur dans le corps d'un message envoyé via le formulaire de contact est traitée dans le cadre du traitement de la demande concernée et n'est pas utilisée à d'autres fins.
Utilisation des données personnelles
Les données personnelles collectées sur sentimentmarches.com sont utilisées exclusivement pour les finalités décrites dans la présente politique. La Société ne procède à aucun traitement de données à des fins de prospection commerciale sans consentement préalable explicite de l'utilisateur.
- Le traitement des demandes soumises via le formulaire de contact, incluant la réponse aux questions des utilisateurs et la transmission des demandes aux membres compétents de l'équipe de la Société, dans un délai raisonnable.
- L'amélioration continue du site sentimentmarches.com et de ses outils d'analyse, sur la base des données de navigation agrégées et anonymisées collectées via les cookies analytiques pour lesquels l'utilisateur a donné son consentement.
- La gestion des préférences de consentement aux cookies exprimées par l'utilisateur, afin de garantir que les paramètres de collecte de données respectent les choix effectués lors de chaque visite sur le site sentimentmarches.com.
- Le respect des obligations légales et réglementaires applicables à la Société en vertu du droit suisse sur la protection des données et des réglementations européennes pertinentes en matière de traitement de données personnelles.
Base juridique du traitement
Tout traitement de données personnelles effectué par la Société repose sur une base juridique légitime, conformément aux exigences de la loi fédérale suisse sur la protection des données et des réglementations européennes applicables aux utilisateurs résidant dans l'Espace économique européen.
Le traitement des données de contact repose sur le consentement explicite de l'utilisateur, exprimé lors de la soumission du formulaire de contact. Le traitement des données de navigation à des fins analytiques repose sur le consentement préalable de l'utilisateur, recueilli via le gestionnaire de cookies. Le traitement nécessaire au fonctionnement technique du site repose sur l'intérêt légitime de la Société à assurer la disponibilité et la sécurité de ses services. La Société ne procède à aucun traitement fondé sur un intérêt légitime lorsque cet intérêt est susceptible d'être prévalu par les droits et libertés fondamentaux de l'utilisateur.
Partage des données
La Société ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs à des tiers. Le partage de données avec des prestataires externes est limité aux cas strictement nécessaires au fonctionnement du site et encadré par des garanties contractuelles appropriées.
- Les données personnelles peuvent être transmises à des prestataires techniques tiers qui interviennent dans l'hébergement, la maintenance et le fonctionnement du site sentimentmarches.com. Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et sont contractuellement tenus de traiter les données conformément aux instructions de la Société et aux exigences du droit applicable.
- Les données peuvent être communiquées aux autorités compétentes lorsque la Société y est légalement contrainte, notamment dans le cadre d'une procédure judiciaire ou d'une injonction administrative émanant d'une autorité suisse habilitée.
- Aucun partage de données personnelles à des fins commerciales ou publicitaires n'est effectué par la Société sans le consentement préalable et explicite de l'utilisateur concerné. Les partenariats commerciaux de la Société n'impliquent pas de transfert de données personnelles identifiables à des partenaires tiers.
Sécurité des données
La Société met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles des utilisateurs contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction accidentelle. Ces mesures comprennent le chiffrement des données en transit, le contrôle des accès internes et des procédures régulières d'évaluation de la sécurité des systèmes. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour les droits et libertés des utilisateurs, la Société s'engage à notifier les autorités compétentes et les utilisateurs concernés dans les délais prévus par le droit applicable. Aucun système de sécurité n'offrant une protection absolue, la Société invite les utilisateurs à signaler toute anomalie constatée via le formulaire de contact disponible sur sentimentmarches.com.
Droits des utilisateurs
Conformément au droit suisse sur la protection des données et aux réglementations européennes applicables, tout utilisateur dispose de droits spécifiques concernant ses données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en contactant la Société via le formulaire disponible sur le site.
- Le droit d'accès permet à tout utilisateur d'obtenir la confirmation que des données personnelles le concernant sont traitées par la Société, ainsi qu'une copie de ces données dans un format compréhensible, accompagnée d'informations sur les finalités et modalités du traitement.
- Le droit de rectification permet à l'utilisateur de demander la correction de toute donnée personnelle inexacte ou incomplète le concernant, sans délai injustifié de la part de la Société après réception de la demande dûment formulée.
- Le droit à l'effacement, également appelé droit à l'oubli, permet à l'utilisateur de demander la suppression de ses données personnelles lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou lorsque l'utilisateur retire son consentement.
- Le droit d'opposition permet à l'utilisateur de s'opposer à tout moment, pour des motifs légitimes, au traitement de ses données personnelles, notamment lorsque ce traitement repose sur l'intérêt légitime de la Société. La Société examine chaque demande d'opposition au cas par cas.
Cookies et traceurs
Le site sentimentmarches.com utilise des cookies pour assurer son fonctionnement technique, mesurer son audience et mémoriser les préférences des utilisateurs. Les cookies non essentiels ne sont déposés qu'après recueil du consentement de l'utilisateur via le gestionnaire de cookies affiché lors de la première visite. L'utilisateur peut modifier ses préférences à tout moment depuis le pied de page du site. Pour une information complète sur les types de cookies utilisés, leurs finalités et leurs durées de conservation, l'utilisateur est invité à consulter la politique de cookies de sentimentmarches.com.
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Nous contacter
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, pour exercer ses droits sur ses données personnelles ou pour signaler une préoccupation concernant le traitement de ses données, l'utilisateur peut contacter la Société via le formulaire de contact disponible sur le site sentimentmarches.com. La Société s'engage à traiter chaque demande dans un délai raisonnable et à fournir une réponse claire et documentée.
Adresse e-mail: content@sentimentmarches.com
Téléphone: +41 44 691 90 96
Adresse légale: Rue de la Gare 100, 8001 Zurich, Switzerland
Modifications de la politique
La Société se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions législatives et réglementaires applicables ou des changements dans les pratiques de traitement des données. Toute modification est publiée sur cette page avec indication de la date de mise à jour. L'utilisation continue du site sentimentmarches.com après publication d'une modification vaut acceptation de la politique révisée. La Société invite les utilisateurs à consulter régulièrement cette page pour se tenir informés des éventuelles évolutions.